線下與線上零售將在未來深度結合，純電商的時代很快將結束，新零售將引領未來全新的商業模式。這意味著在新零售模式下，線上、線下、物流三者緊密結合，智慧物流將成為關鍵。那么在新零售的風口浪尖，服裝ERP管理系統應該怎么做才能幫助企業升級?
1.線上引流，線下體驗
零售業正在經歷巨大變革，電子商務和移動互聯全面開啟了消費者驅動的智慧零售時代，對實體門店造成了巨大的沖擊。據聯商網統計數據顯示，女鞋品牌達芙妮在2016年前三季度關閉307間店鋪，服裝品牌GAP于2016年11月宣布關閉65家店鋪。在新零售形勢下，企業需要整合線上線下資源，滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，并提供一致、閉環的商品和服務。
線上渠道可以在引流和品牌宣傳上發揮更大的作用。企業可以通過天貓，京東等電商渠道的廣泛影響力進行品牌推廣，吸引消費者，進而引導他們進入實體店消費。此外，借助大數據，企業可以通過線上渠道快速累積用戶數據，通過抓取用戶消費習慣等個性化數據，精準描繪用戶畫像，為用戶提供“量身定制”的商品和服務。
2.全渠道無縫鏈接
電商的繁榮，線上線下的商品聯動，都離不開物流的支持。在新零售下，要做到線上布局，線下體驗，物流將發揮更重要的作用，同時市場也對物流提出了更高的要求。新零售的一個關鍵點就是商品在全渠道的無縫連接。現階段，整個服裝行業線上線下普遍分屬兩個系統，管理上處于割裂的狀態。倉到店的配送由物流部門管，線上渠道發貨由電商部門負責，店與店之間的商品調撥則由店長或區域經理負責。物流承運商五花八門，不同的承運商有不同的操作流程與結算標準，結果就是低效，浪費，體驗差。要解決這個問題，服裝企業需要借助運輸管理系統，整合不同的運力資源，對各鐘物流運輸進行統一的調配管理。
3.高效可控的管理平臺
服裝的有效銷售期一般不超過1個月，物流上的延誤會縮短產品的銷售周期，造成庫存積壓。PWC最新的調研報告顯示，訂單交付過程的低效服務是影響利潤率的一大重要因素。所以，物流效率的提高對利潤的貢獻不可忽視。要解決這個問題，企業可以通過引入第三方物流管理平臺(如oTMS的o速配服務)加強對承運商的管控。
4.物流智能解決方案(服裝進銷存軟件)
目前，物流方面的智能解決方案市面上比較缺乏。就像馬云在2017全球智慧物流峰會上說的，“絕大部分公司組織沒有準備好、人才沒有準備好、技術沒有準備好、眼光格局沒有準備好。”所以，企業要跳出直接和承運商合作的思維定式，尋求第三方物流管理平臺。
