餐飲與人們的日常生活緊密相關,以餐飲為突破口的O2O發展趨勢將越來越向著縱深方向和人群普及的廣度發展,尤其線下商戶的不斷參與,將使餐飲O2O不斷走向穩定和成熟,這也必將推動整體O2O的大發展。
當前,餐飲O2O市場正處于理性回歸與市場破局階段,其中大的餐飲O2O品牌想逐步擺脫常規渠道格局以尋求突破,小品牌仍然想在餐飲O2O市場分一份蛋糕。現今,隨著餐飲O2O行業品牌化進程的推進和發展,品牌價值也越來越受到市場重視,品牌的導向作用已成為餐飲O2O行業發展的重要特質,全國性的品牌格局開始分化形成,品牌的定位及品牌內在價值的挖掘成為各大企業著力的重點。淘寶點點、微美食、大眾點評這些巨頭的加入,讓餐飲O2O再次成為矚目的焦點。
互聯網用戶規模特別是移動互聯網用戶規模持續較快增長將對中國餐飲O2O市場的發展提供良好的用戶基礎。餐飲行業是與人們日常生活最息息相關的行業,隨著互聯網的普及,越來越多的用戶開始嘗試在線餐飲團購和預訂,在網上下載優惠券再去線下餐館消費也越來越普遍。
思迅餐飲O2O通過整合線上和線下資源,實現資源互通,促使線下資源形成餐飲業聯盟,為用戶提供完整的餐飲服務,為商家提供精準的營銷以及管理,通過移動訂餐的全新體驗,最終實現O2O閉環。
* 線下客戶群成為思迅餐飲O2O商家入駐優勢:當前,國內主要餐飲O2O平臺運營商,基本都只是構建線上部分,對于線下則通過與其它軟件商接口的方式,實現線下消費功能。思迅通過10多年的餐飲軟件開發、銷售工作,已積累超過10萬家的餐飲客戶量,只需將當前客戶整合即可完成餐飲O2O商家的入駐。
* 采取最新LBS + O2O模式,實現線上客戶精準定位,為其推送準確、及時的信息。同時通過手機終端定位功能,基于地理信息搜索,向手機持有者推出周邊消費優惠餐廳,并且還能尋找周邊相關的餐廳等功能。
* 降低餐飲商家運營成本:在線上發布服務信息的成本顯然要比線下要低很多,傳播面也要廣的多。通過線上平臺對客戶進行管理也要方便許多,與客戶之間的溝通也會更加通暢。通過O2O網站和手機app,可以全面將PC端和手機端用戶引導到實體餐飲店進行消費,同時用戶和商家之間還可以友好互動,這些都將幫助餐飲企業降低成本。
隨時隨點
不受時間空間限制,隨時隨地即可點菜
與餐廳經營完美互動
美食家微餐廳與食通天6餐飲管理系統產品將實現無縫對接,微餐廳的點菜、訂桌、會員等信息會直達商家餐廳內的餐飲管理系統,商家無需多余操作,便可與店內餐飲系統同步數據。
開啟智能會員管理模式
微餐廳集合會員管理功能,鼓勵老客戶一鍵綁定微信會員卡,即時查看會員消費信息,同時消費積分皆可在線處理
具有會員導流屬性,引導新客戶通過掃描二維碼成為餐廳新會員,增加更多潛在客戶
商家精準營銷利器
商家可以將自己的菜品、營業時間、聯系方式、地理位置、促銷活動等信息向顧客進行在線展示,擁有一塊專屬的在線移動廣告牌。商家不定時向關注商家微信公眾號的手機用戶推送優惠券、促銷信息,實現精準營銷。
拓撲圖
業務流程圖
第一步:注冊微信公眾服務號(建議認證),如果申請訂閱號必須認證
第二步:聯系當地代理商,申請開通并配置美食家微餐廳
第三步:上傳菜品、會員和優惠信息,同時設置商家信息
第四步:在微信公眾平臺導出微信公眾號的二維碼,并宣傳推廣自己的二維碼
運作流程圖:
拓撲圖
業務流程圖
如何上線